Per prima cosa, verifica che il tuo nome utente e la tua password siano inseriti correttamente — ricorda che le password distinguono tra maiuscole e minuscole.

Se hai ancora problemi, prova questi passaggi:

  • Scrivi la password in un documento senza formattazione, per controllare se c’è qualcosa di errato nel modo in cui è scritta. Se sembra corretta, prova a copiarla e incollarla nel campo della password.
  • Reimposta la tua password – Premendo sul bottone “Hai dimenticato la password?” al login.

Se il problema persiste, non esitare a contattarci tramite il modulo qui sotto — saremo felici di aiutarti!